0

BEĞENDİM

ABONE OL

News

0

Kredi kartı kullanıcıları için bir endişe kaynağı var. A Haber muhabiri Esra Akyürek ve Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, yıl sonunda silinecek olan puanlarla ilgili detaylar ve önemli uyarılar verdi. Uzmanlar, şirketin uyarılarına dikkat çekmek için müşterilere çeşitli tavsiyelerde bulundu.

Tüketici Konfederasyonu Başkan Vekili Avukat İbrahim Güllü, şirketlerin müşteri sadakat kartlarındaki puanları 31 Aralık’a kadar kullanması gerektiğini söyledi. Aksi takdirde puanlar 1 Ocak 2024’te hesaplardan silinecek. Tüketiciler bu durumdan endişe duyarken, kredi kartlarında biriken puanların ve paraların devredilemeyeceği de gündeme geldi. slot siteleri 2025

Sadece bankaların değil, mağazalar, benzin istasyonları ve uçak firmalarının da kredi kartları ve para puanları verdiğini hatırlatan uzmanlar, müşterilere “Yıl sonuna kadar puanlarınızı kullanın, aksi takdirde sıfırlanacaktır” uyarısında bulundular.”Uyarılara dikkat edin” dedi.

Güllü, tüketicilere bu kartları veya puanları verirken yıl sonu sıfırlanacağına dair bir sözleşme veya uyarı yapılmadıysa böyle bir sıfırlama olmaması gerektiğini vurguladı. Güllü, tüketicilere yıl sonuna kadar puanları kullanmalarını tavsiye etti çünkü Türk Borçlar Kanunu’na göre hakların 10 yıl boyunca kullanılabileceğini belirtti.

Güllü, Türk Borçlar Kanunu’nun 125. maddesinin “Haklar 10 yıl boyunca kullanılabilir” ifadesini hatırlatarak, tüketicilere, eğer bu haklar kullanılamıyorsa bankayı veya anlaşmalı oldukları firmayı arayarak bu hakların bir sonraki yıla aktarılmasını talep etme hakkına sahip olduklarını hatırlattı.dedi. Bu nedenle tüketicilerin, 10 yıl boyunca Hakem Heyetleri’ne başvurarak kullanamadıkları para puanlarını kullanabilecekleri belirtildi.